Ochrana soukromí

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Gransy s.r.o., se sídlem Bořivojova 35, 130 00 Praha 3, Česká republika (dále jen „Správce").

Kontakt: info@vps.cz

2. Jaké údaje zpracováváme

V rámci poskytování služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

Identifikační údaje

• Jméno a příjmení / název společnosti
• E-mailová adresa
• Fakturační adresa
• IČO, DIČ (u firemních zákazníků)

Technické údaje

• IP adresa
• Přihlašovací údaje (šifrované)
• Logy přístupů k administraci

Platební údaje

• Historie plateb
• Fakturační údaje

Poznámka: Údaje o platebních kartách zpracovává přímo platební brána Stripe a Správce k nim nemá přístup.

3. Účely zpracování

Osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Plnění smlouvy – poskytování objednaných služeb, správa účtu, technická podpora
• Plnění právních povinností – vedení účetnictví, daňové povinnosti, archivace dokladů
• Oprávněné zájmy – ochrana před podvody, zlepšování služeb, bezpečnost infrastruktury
• Souhlas – zasílání marketingových sdělení (pouze s výslovným souhlasem)

4. Doba uchování údajů

5. Sdílení údajů

Osobní údaje můžeme sdílet s:

• Stripe – zpracování plateb (USA, EU-US Data Privacy Framework)
• Poskytovatel datacentra – provoz infrastruktury (ČR)
• Státní orgány – pouze na základě zákonné povinnosti

Osobní údaje neprodáváme třetím stranám.

6. Zabezpečení údajů

K ochraně osobních údajů používáme:

• Šifrování přenosu dat (TLS 1.2+)
• Šifrování hesel (bcrypt)
• Dvoufaktorové ověření (volitelné)
• Pravidelné bezpečnostní audity
• Omezený přístup zaměstnanců

7. Cookies

Naše webové stránky používají pouze nezbytné cookies pro fungování služby:

• Session cookies – udržení přihlášení
• CSRF token – ochrana před útoky

Nepoužíváme sledovací cookies třetích stran ani analytické nástroje, které by zpracovávaly osobní údaje.

8. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte právo na:

• Přístup – získat informace o zpracovávaných údajích
• Opravu – opravit nepřesné údaje
• Výmaz – požádat o smazání údajů („právo být zapomenut")
• Omezení zpracování – omezit způsob zpracování
• Přenositelnost – získat údaje ve strojově čitelném formátu
• Námitku – vznést námitku proti zpracování
• Odvolání souhlasu – kdykoli odvolat udělený souhlas

Pro uplatnění práv nás kontaktujte na info@vps.cz.

9. Stížnosti

Pokud se domníváte, že zpracováváme vaše údaje v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz

10. Změny zásad

Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo oznámením v administraci.